Bij The Work In Closet is het gemakkelijk om je producten te retourneren of te ruilen. Bij je bestelling ontvang je een retourformulier. Mochten de producten niet naar wens zijn of niet de juiste maat hebben dan kun je dit op het retourformulier invullen. Op dit formulier kun je aangeven of je de producten wilt omruilen of dat wij het geld terug storten. Wij nemen alleen producten in ontvangst die ongedragen zijn en de originele kaartjes en/of labels bevatten. 

Retourneren kan binnen 100 dagen.

Ik wil artikelen terugsturen en mijn geld terug
Het terugsturen van je bestelling is altijd voor eigen rekening.
Het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele bezorgkosten) wordt daarna binnen 3 werkdagen teruggestort op je rekening.

Ik wil een artikel omruilen voor een andere maat of ander artikel
Ook nu is het terugsturen van je bestelling voor eigen rekening.
De verzendkosten voor het vervangende artikel betalen wij. Je kan je bestelling ook gratis omruilen in de winkel.

Is je bestelling via PayPal betaald? Dan is het retour sturen gratis!
PayPal zal dan namelijk je retourkosten vergoeden.

Je ontvangt in principe binnen twee werkdagen een vervangend product van ons. Tenzij het nieuwe product niet op voorraad is. In dat geval zullen wij contact met je opnemen.

Jazeker! Hierdoor betaal je ook geen verzendkosten, dus dit is geheel gratis. Om zeker te weten dat de juiste maat op voorraad is, kan je altijd contact met ons opnemen.

Het aankoopbedrag wordt binnen drie werkdagen teruggestort op je bankrekening.

Wij sturen je een mailtje als het product bij ons binnen is. In deze e-mail staat alle aanvullende informatie over je retour.