Op alle artikelen van The Work In Closet heb je zes maanden garantie op productiefouten. Dit geldt uiteraard alleen bij correct gebruik van het gereclameerde artikel. Gebruikersfouten en slijtage verschijnselen zijn uitgesloten van garantie. Klachten die buiten de garantie termijn van zes maanden vallen zullen niet in behandeling worden genomen.

Bedrukte werkkleding
Wij bieden alleen garantie op onze artikelen. Wij kunnen geen garantie bieden op de bedrukking van de kleding, tenzij deze door ons zijn bedrukt.

Het is natuurlijk vervelend als je een klacht hebt over onze producten. Wij willen je graag verder helpen en een gewenste oplossing bieden.

Stuur een mail naar info@theworkincloset.nl met een duidelijke klachtomschrijving en een foto van het probleem. Vermeld hierbij ook je naam en factuur/ordernummer zodat wij de garantietermijn kunnen controleren. Wij nemen vervolgens contact op met de desbetreffende leverancier die de klacht zal gaan beoordelen.

Wij zullen de klacht zo spoedig mogelijk behandelen, mocht het meer tijd nodig hebben dan zullen wij je hiervan op de hoogte stellen. Stel je dit niet op prijs? Dan kun je ook contact opnemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij zijn aangesloten.

Op alle artikelen van The Work In Closet heb je zes maanden garantie op productiefouten.

Nee dit is niet mogelijk. Wij repareren geen kapotte producten. In plaats daarvan sturen wij je een vervangend product, mits het kapotte product binnen de garantieperiode valt.